sipcall unterstützt den Versand von Fax nach dem T.38 Standard. Die Verwendung des T.38-Protokolls garantiert dabei die zuverlässigste Übertragung von Fax im professionellen Umfeld.
Faxe können bei guter Verbindungsqualität auch über den Sprach-Codec G.711 übertragen werden, welchen alle Adapter unterstützen. Die zuverlässigste Übertragung in hoher Geschwindigkeit ist jedoch nur mit dem Fax over IP Protokoll T.38 möglich.
Eine erfolgreiche Faxübertragung (aus- und eingehend) ist von mehreren Kriterien abhängig und Verhält sich je nach Faxgerät, Internetanbindung, SIP-Adapter, Firmware etc. unterschiedlich. Die Erfahrungen aus der Praxis haben gezeigt, dass bei Fax over IP teilweise Probleme mit der Faxübertragung auftreten und in vielen Fällen die Verfügbarkeit nur bei ca. 90% liegt. Das Hauptproblem bei FoIP stellt der Paketverlust aufgrund von Schwankungen bei der Internetleitung dar sowie teilweise unterschiedliche Versand- und Empfangsroutinen der verschiedenen Faxgeräte.
