08.04.2011

Avec l’app sipcall, vous avez votre
numéro fixe toujours avec vous

Combinez les avantages de la téléphonie VoIP
avec la flexibilité mobile de votre smartphone.

<p>Avec l’app sipcall, vous avez votre <br />numéro fixe toujours avec vous</p>

Combinez les avantages de la téléphonie VoIP
avec la flexibilité mobile de votre smartphone.

Introduction
Fonctions
Téléchargement
Installation
FAQ

Introduction
Fonctions
Téléchargement
Installation
FAQ

Toujours et partout joignable avec l'application sipcall

Avec l'application pratique de sipcall, vous pouvez exploiter tout le potentiel du sipcall virtual pbx. Profitez de la flexibilité de votre smartphone ou téléphonez tout simplement et confortablement avec votre casque sur votre PC. Grâce à l'application sipcall pour iOS, Android, Windows et MacOS, vous êtes toujours parfaitement équipé, indépendamment de l'endroit où vous vous trouvez.

Que ce soit au bureau ou en déplacement: prenez les appels sur votre numéro de bureau, transférez les appels à vos collègues et téléphonez au tarif du réseau fixe, sans devoir renoncer à des fonctions pratiques comme l'affichage du numéro occupé, les conférences téléphoniques ou la numérotation abrégée. Avec l'application sipcall, vous optimisez votre joignabilité, votre productivité et vos frais de téléphone.

Avantages de l’app sipcall

utiliser le numéro de réseau fixe via PC (desktop) ou en déplacement (smartphone)
Faible consommation des batteries grâce à des notifications push (smartphone)
Recevoir des appels même si l’app est fermée
Toujours joignable grâce au smartphone
Téléphoner au tarif réseau fixe
Disponibilité des co-équipiers toujours visible
Provisionnement facile

Fonctions populaires

L'app sipcall pour smartphone ou PC vous offre toutes les fonctions et tous les avantages d'un PBX virtuel dans une version mobile pratique pour vos déplacements ou comme softphone classique sur votre PC.

Notifications push pour une longue
durée de la batterie
L’app peut être exécutée en arrière-plan
Affichage occupé (compatible avec tous les téléphones et softphones)
Intégration de contacts Office 365
Numérotations abrégées
Excellente qualité d'appel avec les codecs HD
Suppression des bruits de fond
Transfert d’appels avec ou sans consultation
Conférences téléphoniques

Enregistrement des communications
Notifications boîte vocale
Visiophonie avec codecs H264 et VP8
(uniquement pour l'app smartphone)
Fonctionnalité «ne pas déranger» (DND)
Support Bluetooth
Sonneries configurables
Provisionnement avec codes QR
(smartphone) ou via lien (PC)
Evaluations SIP Log

Téléchargement gratuit

Les clients peuvent télécharger l'app sipcall dans l'App Store (pour iOS et Windows) et dans le Google Play Store (pour Android). Avec l'app pratique, vous pouvez utiliser votre numéro de réseau fixe au bureau ainsi qu'en déplacement.

Téléchargez l'app sipcall sur votre smartphone et téléphonez ainsi de manière mobile de partout avec votre propre numéro de réseau fixe et/ou utilisez l'app sipcall sur votre PC, comme solution softphone classique pour le bureau. Les deux solutions peuvent bien sûr être combinées.

iOS

Android

Windows

MacOS

Téléchargement

Conditions de système

à partir de la
version 14 et plus

à partir de la
version 6 et plus

à partir de Windows 10 et plus

à partir de MacOS 11 et plus

Prix Les apps sipcall sont contenues gratuitement dans sipcall virtual pbx

Installation

L'installation de l'app sipcall se fait de manière simple et intuitive grâce à de codes QR (smartphone) ou via lien (PC). Pour cela, il suffit de suivre les étapes suivantes. Des instructions d'installation détaillées sont également disponibles au téléchargement.

Procédure d‘installation

Instruction d‘installation
pour smartphone

Instruction d‘installation
pour PC (ou ordinateur portable)

1. Téléchargez l’app sipcall sur l'appareil de votre choix.

2. Connectez-vous à votre compte sipcall.

3. A gauche dans la barre de navigation, cliquez sur «Options – sipcall-app»

4. Sur la ligne du numéro d’appel à configurer, cliquez sur l’icône plus.

5. Suivez les différentes étapes au sein de votre compte sipcall.

6. Dès que la configuration a été exécutée, vous pouvez passer votre
premier appel.

Téléchargement pour iOS (PDF, 710 KB)
Téléchargement pour Android (PDF, 788 KB)

Téléchargement pour Windows (PDF, 400 KB)
Téléchargement pour MacOS (PDF, 467 KB)

Veuillez noter que quelques exploitants des réseaux sans fil et mobiles bloquent le trafic SIP ou RTP et en conséquence, l’utilisation de l’app sipcall n’est possible que de manière restreinte. Lors de l’utilisation de l’app sipcall par le réseau de données mobile, des frais peuvent s’appliquer par votre opérateur mobile.

FAQ

Je reçois le message d'erreur "Account sipcall is still receiving calls, but will expire soon. Tap here or open the app to continue receiving Pushed calls." Qu'est-ce que ça indique?

Si l'application sipcall n'est pas utilisée pendant plus de 5 jours, si elle est désinstallée ou si le smartphone est redémarré, l'enregistrement du serveur push expirera. Vous ne recevrez plus d'appels entrants. Pour éviter cette situation, veuillez ouvrir l'application une fois. Vous pouvez ensuite refermer l'application. L'enregistrement du serveur push est rétabli.

Est-il possible d'enregistrer plusieurs comptes SIP sur l'application sipcall?

Actuellement, qu’un seul compte SIP peut être enregistré.

Est-ce que je peux utiliser l'application même si j'ai un trunk SIP en cours d'utilisation?

La solution la plus propre est d'enlever le numéro de téléphone correspondant de la configuration du trunk SIP. Cependant, il est également possible d'ajuster le comportement des appels entrants à "Sonnerie puis transfert" dans l'aperçu des numéros d'appel du portal client. Cela veut dire que l'application sipcall sonne d'abord et ensuite sur le PBX du numéro principal du trunk SIP.