Wir sind gerne für Sie da.

sipcall business Kunden können unsere Kundenberater und unseren technischen Support wie folgt erreichen:


Telefonischer Kundendienst

Montag - Freitag, 08.30 - 12.00 und 13.30 - 17.00 Uhr
Telefon 044 200 50 00 (ausschliesslich sipcall business Kunden)


Schriftlicher Support

Montag - Sonntag, 7 x 24 Std.
Ticketeröffnung im sipcall Supportcenter


sipcall Supportcenter

Im sipcall Supportcenter haben wir Ihnen die wichtigsten Fragen und Antworten in einer Knowledgebase zusammengetragen. Dort finden Sie gezielte Hilfestellungen zu verschiedenen Problemen. Sie können auch gezielt nach speziellen Begriffen (Keywords) suchen.

Zusätzlich stehen Ihnen im sipcall Supportcenter detaillierte Installationsanleitungen zu verschiedenen SIP-Endgeräten und für das sipcall Benutzerkonto und deren Funktionen (Voicebox, Umleitungen etc.) zum Download zur Verfügung. Desweiteren können Sie kostenlose und kostenpflichtige Softwaretelefone downloaden.

Advanced Support mit sipcall quick support

Mit dem kostenlosen sipcall quick support (TeamViewer) erlauben Sie unseren Supportern auf Ihren PC zuzugreifen und VoIP-spezifische Einstellungen zu überprüfen. Dadurch können beispielsweise SIP-Konfigurationseinstellungen schnell und effizient überprüft und angepasst werden. 


Quik support Sipcall
 

Sie müssen dabei nichts auf Ihrem Computer installieren. Sie führen nur ein Programm aus und teilen danach unserem Support Ihre ID mit. TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit 1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding.

Dieser Service steht nur sipcall business Kunden zur Verfügung.

Jetzt downloaden!

sipcall quick support
 
sipcall free Testing

News

  • 03.02.2017:

    Ab sofort stehen für sipcall virtual pbx einige neue kostenlose ...

    mehr...
  • 06.10.2016:

    Wartungsarbeiten am Samstag, 15.10.2016 und Sonntag, 16.10.2016.

    mehr...
  • 29.08.2016:

    Ab sofort schenkt sipcall bis zu CHF 600.- bei einem Abschluss eines ...

    mehr...

sipcall business flat

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sipcall bietet innovative und umfassende Internet-Telefonie-Lösungen für Unternehmen an. Dank einer SIP basierenden PBX Lösung können hohe Einsparungen bei Installation und Gesprächsgebühren erzielt werden.

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