Microsoft Teams:
Esprit d’équipe central pour
le travail décentralisé.
Exploiter Microsoft Teams avec sipcall sans SBC propre
Les exigences envers le poste de travail moderne deviennent de plus en plus complexes – tout doit être interconnecté de façon synchrone et disponible à tout moment. Microsoft Teams réunit les plus importantes applications Office 365 de manière centrale et permet ainsi aux collaborateurs un travail en équipe indépendant de leur emplacement. En plus, Microsoft Teams sert également d’installation téléphonique virtuelle.
Avec «Microsoft Teams direct routing», votre environnement Microsoft Teams sera directement lié avec sipcall et vous recevez ainsi une solution de téléphonie complètement intégrée. Pour vous, cela n’entraîne aucun coût supplémentaire ou des travaux de configuration laborieux pour un SBC (Session Border Controller = contrôle de session en périphérie) propre.
Utilisez Microsoft Teams avec sipcall dans le monde entier, indépendant de votre emplacement. Les canaux de communication restent illimités et ne seront pas restreints comme chez d’autres opérateurs. Chez sipcall, vous payez un prix mensuel de seulement CHF 1.– par numéro / utilisateur.
Avantages
Fournisseur VoIP le plus populaire
Plus de la moitié des partenaires Microsoft suisses qui proposent Office 365 travaillent avec sipcall.
SBC certifié de sipcall
Nous connectons votre installation téléphonique Microsoft Teams directement avec notre Session Border Controller (SBC) certifié. Pour vous, cela n’entraîne aucun coût supplémentaire ou des travaux de configuration laborieux pour un SBC propre.
Sécurité accrue grâce à la Géo-redondance
En activant l'option "Géo-redondance", il est possible, en cas d'atteinte à la disponibilité du SBC hébergé à Zurich, de mettre en place une route vocale supplémentaire vers notre SBC certifié à Amsterdam.
Solution de secours en cas de panne
En cas de panne de Microsoft Teams, la géo-redondance comprend en outre la possibilité d'enregistrer un numéro d'appel de secours. La solution de secours intervient automatiquement si le SBC certifié ne peut pas établir de connexion avec l'utilisateur Teams.
Canaux de communication illimités
Les canaux de communication restent illimités et ne seront pas restreints comme chez d’autres opérateurs.
Modèle de prix attrayant
Chez sipcall, vous payez un prix mensuel de seulement CHF 1.– par numéro / utilisateur exploité avec Microsoft Teams.
Utilisable sur tous les appareils
Soit en tant que client logiciel sur Windows ou Mac, application mobile pour smartphones ou des téléphones de bureau VoIP – avec Microsoft Teams vous avez le choix.
Indépendant de l‘emplacement
Utilisez la téléphonie dans le monde entier avec Microsoft Teams. Vous êtes joignable toujours et partout sur votre numéro de téléphone et vous téléphonez au tarif sipcall avantageux, indépendamment de votre emplacement.
Importantes économies de frais
Avec nos modèles de tarifs attrayants (business flat ou tarif à la minute), les frais de communication élevés appartiennent au passé. Sur demande, nous établissons volontiers une analyse de coûts gratuite et sans engagement.
Fonctions
sipcall supporte Microsoft Teams et ses nombreuses fonctions. Des fonctions populaires sont par exemple:
- Effectuer et recevoir des appels
- Transfert direct
- Transfert avec commutation
- Bloquer des appels
- Transférer des appels
- Appels simultanés (par ex. numéro de portable)
- Mise en attente d’appels
- Recevoir plusieurs appels
- Numérotations abrégées
- Transfert d’appels internes vers l‘extérieur
- Boîte vocale
- IVR (Réponse vocale interactive)
Conseil pratique
Certaines fonctions telles que la numérotation rapide, les réglages CLIP ou la connexion d'appareils terminaux compatibles SIP ou d'adaptateurs VoIP peuvent être configurées plus facilement si vous combinez Microsoft Teams avec le pbx virtuel sipcall gratuit. Veuillez contacter notre équipe de support pour une consultation compétente.
Conditions requises
Afin de pouvoir utiliser l’installation téléphonique Microsoft Teams, vous avez besoin de la licence Microsoft correspondante pour Office 365.
| Business Basic / Standard / Premium | Entreprise E1 / E3 | Entreprise E5 | |
|---|---|---|---|
Microsoft Teams | ✔ | ✔ | ✔ |
Office365 "Phone Standard" | Add-on en option * | Add-on en option * | ✔ |
Office365 "Conférence audio" | Add-on en option ** | Add-on en option ** | ✔ |
Veuillez noter que c’est à vous qu’il incombe de vous occuper de la licence. sipcall n’offre pas de licences Microsoft.
Obtention de licences "Entreprise" via Microsoft
Obtention de licences "Business" via Microsoft
* = Requis pour la téléphonie externe.
** = Pour les conférences audio avec des numéros d'appel.
Connexion de votre installation téléphonique Microsoft Teams
Pour pouvoir utiliser Microsoft Teams avec sipcall, vous avez besoin d'une licence Microsoft 365 Business (Basic, Standard ou Premium) ou d'une licence Office 365 Entreprise (E1 ou E3) avec l'add-on "Phone Standard". Votre installation téléphonique Microsoft Teams se connecte directement avec notre Session Border Controller (SBC) qui effectue la connexion avec les serveurs SIP de sipcall ou le réseau téléphonique public respectivement.
Nos Session Border Controller sont certifiés pour Microsoft Teams et vous n’avez donc pas besoin d’un SBC propre ou séparé (comme par ex. Audiocodes).
Dès maintenant, il est possible de souscrire à l'option "Géo-redondance", qui vous offre une plus grande sécurité contre les pannes. En activant cette option, vous avez la possibilité, en cas d'atteinte à la disponibilité du SBC hébergé à Zurich, de mettre en place une route vocale supplémentaire et automatique pour les appels entrants et sortants vers notre SBC redondant et certifié à Amsterdam.
Commande
Nouveaux Clients
- Visitez la rubrique de commande de notre site Web.
- Dans un premier pas, cliquez sur «Entreprises».
- Après, choisissez l’option «sipcall business» (condition requise pour l’utilisation de Microsoft Teams).
- Dans le pas suivant, choisissez la durée minimale de contrat souhaitée.
- Saisissez vos données dans le formulaire.
- Après la réception de vos données d’accès, connectez-vous à votre compte utilisateur personnel. Dans la rubrique «Options – Microsoft Teams», vous pouvez saisir votre commande.
Clients sipcall existants
- Commandez votre connexion Microsoft Teams de sipcall dans votre compte utilisateur personnel dans la rubrique «Options – Microsoft Teams».
- Le processus de commande s’effectue de manière très facile et simple dans seulement quelques clics.
- L’offre est uniquement valable pour des clients avec un abonnement sipcall business existant.
FAQ
Peux-je remplacer mon installation téléphonique existante par Microsoft Teams?
Cela dépend des exigences posées à votre solution de téléphonie. Principalement, Microsoft Teams est un outil de collaboration qui peut être utilisé comme installation téléphonique avec les licences correspondantes.
Quelles sont les conditions de base requises pour l’utilisation de Microsoft Teams?
Vous avez besoin d'une licence Microsoft 365 Business (Basic, Standard ou Premium) ou d'une licence Office 365 Entreprise (E1 ou E3) avec l'add-on "Phone Standard". Ceci est déjà inclus dans la licence E5.
Comment s’effectue l’installation?
Notre service technique prendra contact avec la personne responsable indiquée par vous et fixera un rendez-vous pour l’installation initiale. Après sera installé le domaine et effectués les commandes PowerShell.
Ensuite, un deuxième rendez-vous sera fixé pour la migration proprement dite (passage à l’exploitation productive).
Remarque: Nous offrons le support technique en allemand et en anglais.
Quelles extensions de fonctionnalité sont prévues pour Microsoft Teams?
Vous trouvez des informations sur les extensions de fonctionnalité sur le site Web de Microsoft.
Est-ce que sipcall offre du support pour Microsoft Teams?
sipcall offre du support pour la connexion de Microsoft Teams. Nous vous prions de contacter Microsoft directement pour des demandes de support liées à Microsoft Teams en tant qu’installation téléphonique ainsi que ses fonctions et la configuration.
Sur quels numéros sipcall pouvez-vous commander l'option Microsoft Teams?
L'option Microsoft Teams peut actuellement être commandée sur les numéros sipcall pour la Suisse et l'Allemagne.
L'exécution des commandes Powershell est-elle absolument nécessaire?
Même si certains réglages peuvent également être effectués via le Teams-Admin-Center, il est actuellement encore nécessaire d'exécuter les ordres Powershell. Il existe de nombreux outils sur Internet, qui peuvent être utiles pour la configuration de Powershell.
Le contact direct et compétent pour les clients professionnels:
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