Case Studies

Installation téléphonique 3CX avec trunk SIP

«Depuis notre passage à sipcall, nos frais de téléphonie se sont réduits de moitié.»

Melanie de Boer,
CEO Maison de Boer AG

Installation téléphonique 3CX avec trunk SIP

Entreprise

Maison de Boer AG

Branche

Mode / commerce de détail

Collaborateurs

30

Sites

4

Installation téléphonique 3CX avec trunk SIP

 
 

Situation initiale
L'entreprise Maison de Boer AG réunit trois différents concepts de mode à quatre sites à Lucerne. L’installation téléphonique Alcatel de 15 ans avait atteint sa «fin de vie» et devait être remplacée. À cette occasion s’imposait un changement à la technologie la plus actuelle.

Exigences
Pour Maison de Boer SA, l’exigence primordiale était la téléphonie fiable à un prix avantageux. La configuration devrait être modulable de manière flexible (par exemple en cas de changement de collaborateurs ou de modifications de la configuration du groupe) et adaptée de manière simple. Il était important pour l’entreprise de pouvoir se concentrer sur ses compétences clés et de réduire au minimum les travaux d’administration et d’entretien.

Solution
Grâce à la combinaison du sipcall sip trunk avec une installation téléphonique 3CX, le client n’a plus besoin d’installation téléphonique physique sur place. Le logiciel PBX est entretenu par le partenaire sipcall certifié ce qui permet à Maison de Boer SA de faire des économies importantes dans les heures de travail et les frais. Le travail initial pouvait être amorti dans peu de temps grâce à des offres forfaitaires intéressants et des économies importantes des frais de téléphonie.

Réalisation
Après une étape de conception en collaboration avec le fournisseur IT existant et partenaire sipcall certifié, la solution pouvait être réalisée et mise en service de manière rapide et sans complications. La nouvelle solution garantit à l’entreprise une excellente qualité vocale, une disponibilité élevée et une flexibilité maximale.

 
 

Bilan
«Après un certain scepticisme initial envers une nouvelle technologie, nos doutes ont vite disparu. Avec l’offre VoIP de sipcall, nous téléphonons moins cher et profitons des nombreuses possibilités d’adapter notre solution de téléphonie de manière simple et rapide à nos besoins.»
- Melanie de Boer

 
 
 
 
 

Références

 
 
 
Kontakt
 
 

Le contact direct et compétent pour les clients professionnels:

044 200 5000

 
 
 
 
14 ans spécialistes VoIP

Un service de Backbone Solutions AG
Chaltenbodenstrasse 4a, CH-8834 Schindellegi

 
 
 
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