ElevenLabs Agents mit sipcall verbinden
ElevenLabs Agents führen natürlich wirkende Sprachdialoge in Echtzeit. Damit lassen sich beispielsweise häufige Kundenfragen beantworten, Anliegen aufnehmen oder Termine koordinieren. Die Gesprächslogik und die Stimme werden in ElevenLabs eingerichtet.
Über SIP-URI Forwarding lassen sich eingehende Anrufe von Ihrer sipcall-Rufnummer an einen ElevenLabs Agent weiterleiten. Dafür benötigen Sie das Telefonie-Abonnement sipcall business und den Integrationsdienst sipcall ai connect.
Das bringt die Anbindung von ElevenLabs an sipcall
Natürliche Sprachdialoge
ElevenLabs Agents führen Gespräche in Echtzeit. Stimme, Antworten und Gesprächsabläufe konfigurieren Sie direkt in ElevenLabs.
Geschäftsnummern weiterverwenden
Die Verwendung bestehender sipcall-Rufnummern ist abhängig von der gewählten Anbindung und deren Konfiguration.
Anbindung über SIP-URI Forwarding
Über SIP-URI Forwarding werden eingehende Anrufe von Ihrer sipcall-Rufnummer an den konfigurierten ElevenLabs Agent weitergeleitet.
Gezielte Automatisierung
Nutzen Sie KI-Sprachagenten beispielsweise für wiederkehrende Anfragen und die Aufnahme von Kundenanliegen. Welche Anrufe übergeben werden, richtet sich nach Ihrer Telefoniekonfiguration.
So funktioniert die Anbindung
1. Anruf
Ein Anruf geht auf Ihrer bestehenden Geschäftsnummer bei sipcall ein.
2. SIP-URI Forwarding
SIP-URI Forwarding leitet den eingehenden Anruf an ElevenLabs weiter.
3. ElevenLabs Agent
Der zugeordnete ElevenLabs Agent führt das Gespräch anhand seiner konfigurierten Vorgaben.
Voraussetzungen & Anforderungen
Für die Anbindung benötigen Sie sipcall business, sipcall ai connect, eine sipcall-Rufnummer sowie einen eingerichteten ElevenLabs Agent. Die Anrufweiterleitung erfolgt über SIP-URI Forwarding.
Bei sipcall
sipcall business
sipcall ai connect
sipcall-Rufnummer
SIP-URI Forwarding
Bei ElevenLabs
ElevenLabs-Zugang mit Agents-Funktion
Eingerichteter KI-Sprachagent
Für die Telefonieanbindung erforderliche Konfiguration
Technische Anleitung
Weitere Informationen zur Einrichtung und Konfiguration finden Sie in unserer Wissensdatenbank.
Häufige Fragen zur ElevenLabs-Anbindung
Wie verbinde ich ElevenLabs Agents mit sipcall?
Die Anbindung erfolgt über SIP-URI Forwarding. Damit können eingehende Anrufe von Ihrer sipcall-Rufnummer an den konfigurierten ElevenLabs Agent weitergeleitet werden. Die technischen Einrichtungsschritte finden Sie in unserer Wissensdatenbank.
Kann ich meine bestehenden sipcall-Rufnummern verwenden?
Ja, bestehende sipcall-Rufnummern können für die Weiterleitung eingehender Anrufe an ElevenLabs verwendet werden. Voraussetzung ist die entsprechende Konfiguration.
Welche sipcall-Produkte benötige ich für die Anbindung?
Für die Anbindung benötigen Sie sipcall business, sipcall ai connect und eine sipcall-Rufnummer. Die Anrufweiterleitung erfolgt über SIP-URI Forwarding.
Kann ElevenLabs auch ausgehende Anrufe führen?
Ob ausgehende Gespräche über die geplante sipcall-Anbindung möglich sind, muss für die konkrete Konfiguration geprüft werden.
Wer richtet den Sprachagenten und die Telefonieanbindung ein?
Den Sprachagenten und seine Gesprächsabläufe konfigurieren Sie in ElevenLabs. Die telefonieseitige Anbindung über SIP-URI Forwarding wird entsprechend den technischen Anforderungen eingerichtet.
Was kostet die Anbindung von ElevenLabs an sipcall?
Die Kosten hängen von der eingesetzten sipcall-Lösung, der technischen Anbindung und dem ElevenLabs-Tarif ab. Eine konkrete Auskunft erhalten Sie nach Prüfung Ihrer Anforderungen.
Weitere Integrationen
Die sipcall-Telefonie lässt sich auch mit weiteren Anwendungen und KI-Sprachagenten verbinden.
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