Case Studies

Ausgangslage
Die Medical Beauty Union Holding AG vereint mehrere Schweizer Firmen aus der medizinischen Kosmetik-Branche an verschiedenen Standorten. Als Folgen mehrerer Zusammenschlüsse trafen im Verlauf der Jahre unterschiedliche eigenständige Telefonie-Lösungen aufeinander, welche konsolidiert werden mussten.

Anforderungen
Für die Firmen unter dem Dach der Medical Beauty Union Holding AG sollte eine moderne gemeinschaftliche Telefonie-Lösung mit vollem VoIP-Funktionsumfang geschaffen werden. Der Wartungsaufwand und die Initialkosten mussten möglichst tief gehalten werden. Vereinfachen und optimieren lautete der Auftrag.

Lösung
In Zusammenarbeit mit einem zertifizierten sipcall-Partner wurde eine gründliche Bedarfsabklärung durchgeführt. Nach einer sorgfältigen Prüfung entschied sich die MBU Holding AG für die Lösung sipcall virtual pbx.

Umsetzung
Wie die Evaluation, erfolgte auch die Umsetzung der neuen Telefonie-Lösung über den lokalen IT-Dienstleister und zertifizierten sipcall-Partner, der die Konfiguration der virtuellen Telefonanlage und die Installation der Geräte vor Ort übernahm. Das Hosting und die Wartung wiederum laufen über sipcall. Die MBU Holding AG lagert somit sämtliche Dienste und Verantwortungen in die Hände erfahrener Telefonie-Fachleute aus.