LiveKit mit sipcall verbinden

 
 

LiveKit bietet die technische Grundlage für Echtzeitkommunikation in digitalen Anwendungen. Unternehmen und Entwicklungsteams können damit Sprach- und Videoverbindungen sowie sprachbasierte KI-Anwendungen aufbauen und in eigene Plattformen integrieren.

Mit sipcall machen Sie Ihre LiveKit-Anwendung und selbst entwickelte KI-Sprachagenten über eine sipcall-Rufnummer telefonisch erreichbar. Eingehende Anrufe werden über SIP-URI Forwarding an LiveKit weitergeleitet. Dafür benötigen Sie sipcall business und sipcall platform connect.

LiveKit Echtzeitkommunikation mit sipcall-Telefonie
 
 
 

Das bringt LiveKit in Ihre Business-Kommunikation

 
 

Telefonie in Anwendungen integrieren

Mit LiveKit können Entwicklungsteams Sprachkommunikation in eigene Anwendungen einbauen. Über SIP-URI Forwarding lassen sich auch eingehende Anrufe aus dem Telefonnetz einbeziehen.

Bestehende Rufnummern nutzen

Bestehende sipcall-Rufnummern können als Zugang zu einer LiveKit-Anwendung dienen.

Sprachagenten entwickeln

Mit LiveKit Agents lassen sich sprachbasierte KI-Anwendungen entwickeln. Die Plattform unterstützt die Echtzeitverarbeitung von Gesprächen und die Einbindung weiterer KI-Dienste. Über SIP-URI Forwarding können solche Anwendungen auch telefonisch erreichbar werden.

Echtzeitkommunikation ermöglichen

LiveKit überträgt Audio und Video in Echtzeit. Damit lassen sich beispielsweise digitale Beratungen, Supportgespräche oder Kommunikationsfunktionen innerhalb einer Plattform umsetzen.

 
 
 

So arbeiten LiveKit und sipcall zusammen

 
 

1. Anruf auf Geschäftsnummer

 
 

Eine Person ruft eine Geschäftsnummer an, die über sipcall bereitgestellt wird.

2. SIP-URI Forwarding

 
 

sipcall leitet den eingehenden Anruf über SIP-URI Forwarding an die konfigurierte LiveKit-SIP-Adresse weiter.

3. Verarbeitung in der Anwendung

 
 

Die LiveKit-Anwendung verarbeitet das Gespräch oder übergibt es an einen integrierten Sprachagenten. Welche Funktionen zur Verfügung stehen, hängt von der entwickelten Anwendung ab.

 
 
 
 
 

Voraussetzungen & Anforderungen

Für die Weiterleitung eingehender Anrufe an LiveKit benötigen Sie sipcall business, sipcall platform connect, eine sipcall-Rufnummer sowie eine für SIP-URI Forwarding vorbereitete LiveKit-Anwendung.

Bei sipcall

sipcall business

sipcall platform connect

Eine sipcall-Rufnummer

SIP-URI Forwarding für eingehende Anrufe

Bei LiveKit

Eingerichtetes LiveKit-Projekt mit geeigneter Infrastruktur

Entwickelte Anwendung für Audio, Video oder Sprachagenten

Konfigurierter SIP-Eingang und passende Weiterleitungsregeln für eingehende Anrufe

 

Technische Anleitung

Weitere Informationen zur Einrichtung und Konfiguration finden Sie in unserer Wissensdatenbank.

Technische Anleitung ansehen

 
 

Häufige Fragen zur LiveKit-Anbindung

 
 

Wie lässt sich LiveKit mit sipcall verbinden?

Eingehende Anrufe auf eine sipcall-Rufnummer werden über SIP-URI Forwarding an die konfigurierte LiveKit-SIP-Adresse weitergeleitet. Dafür benötigen Sie sipcall business und sipcall platform connect.

Kann ich meine sipcall-Rufnummer für LiveKit verwenden?

Ja. Eine bestehende sipcall-Rufnummer kann für eingehende Anrufe verwendet werden, sofern die Weiterleitung über SIP-URI Forwarding entsprechend eingerichtet ist.

Wofür kann ich LiveKit einsetzen?

LiveKit eignet sich für Anwendungen mit Echtzeit-Audio und -Video, beispielsweise digitale Beratung, Sprachagenten und integrierte Kommunikationsfunktionen. Die konkrete Funktionalität entsteht durch die Entwicklung und Konfiguration der Anwendung.

Sind mit LiveKit auch ausgehende Telefonanrufe möglich?

LiveKit unterstützt SIP-basierte ausgehende Anrufe. Ob diese über sipcall geführt werden können und welche Einstellungen nötig sind, muss für die konkrete Architektur geprüft werden.

Welche sipcall-Produkte benötige ich für LiveKit?

Für die Weiterleitung eingehender Anrufe an LiveKit benötigen Sie sipcall business, sipcall platform connect und eine sipcall-Rufnummer. Die technische Anbindung erfolgt über SIP-URI Forwarding.

Wer richtet LiveKit ein und welche Kosten entstehen?

Die LiveKit-Anwendung wird durch Ihr Entwicklungsteam oder einen Implementierungspartner eingerichtet. Für die Telefonieanbindung benötigen Sie sipcall business und sipcall platform connect. Die Kosten hängen von der LiveKit-Nutzung, der Infrastruktur und den gebuchten Telefonieleistungen ab.

Weitere Integrationen

Weitere KI- und Sprachagenten-Plattformen lassen sich mit der sipcall-Telefonie verbinden.

Kontakt
 
 

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