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20.09.2013 sipcall favorite number

Economisez 50% des frais de communication avec l'option sipcall favorite number. Avec l‘option favorite number (numéro préféré) vous économisez 50% des frais de communication pour des appels sur des numéros de portable suisses prédéfinis. Par exemple, si vous appelez souvent le portable de votre collaborateur externe ou si vous avez installé une déviation sur votre propre portable, vous profitez d’économies importantes avec sipcall favorite number.

Dans votre compte d’utilisateur, vous pouvez définir jusqu’à 10 numéros de portable suisses comme favorite number ce qui vous permet d’appeler ces numéros en payant la moitié du tarif par minute. Par exemple, un appel sur un numéro préféré de Swisscom Mobile coûte seulement environ 13 ct. par minute.

Cette option est disponible pour tous les comptes collectifs (sipcall business, sipcall pro et sipcall callcenter). Des numéros du réseau fixe ou des numéros d’appel internationaux ne peuvent pas être définis comme favorite number.

Coûts mensuels pour chaque favorite number défini: CHF 5.-
Coûts d’activation uniques pour l‘option favorite number: CHF 10.-

(Les coûts d’activation ne dépendent pas du nombre de favorite numbers définis et sont facturés une fois avec la saisie du premier numéro préféré)

13.08.2013 Votre Inscription dans l'annuaire local.ch

Dès maintenant, votre compte d'utilisateur sipcall vous permet de faire une inscription dans l'annuaire local.ch et de publier le numéro souhaité dans l'annuaire.

Les données sont communiquées par sipcall à Swisscom Directories AG (opérateur de local.ch) et local.ch vous envoie par la poste une confirmation de votre inscription.

Connectez-vous à votre compte sipcall et cliquez sur "local.ch-Inscription" dans le menu principal. Après, vous pouvez choisir le numéro d'appel souhaité et saisir vos données de contact. Si votre numéro d'appel est déjà publié sur local.ch, vous ne devez rien faire.

La première inscription sur local.ch est gratuite. Des inscriptions supplémentaires (par ex. le site web de votre entreprise, de rubriques additionnelles, etc.) doivent être commandées directement à local.ch

30.07.2013 Solutions VoIP pour clients de Gigaset pro

sipcall est le premier fournisseur VoIP en Suisse que été certifié pour les solutions Gigaset pro de Gigaset Communications.

Avec les produits pro, Gigaset Communications offre maintenant une vaste gamme de solutions pour les utilisateurs professionnels, depuis les solutions de téléphonie pour des petites entreprises (SOHO) en passant par les entreprises avec jusqu'à 15 employés jusqu'aux PME avec jusqu'à 100 employés.

Grâce à son extensibilité élevée, la solution Gigaset pro peut toujours suivre la croissance de l'entreprise. Une routine d'installation simple, un concept extensible, une qualité élevée et des coûts d'investissement et d'exploitation faibles garantissent une satisfaction élevée des clients.

Vous trouvez des informations supplémentaires en ligne sur www.gigasetpro.ch.

30.11.-1 Numéros d'appel d'urgence

Pour que les appels vers les numéros d'urgence soient transmis au bon endroit, vos données de contact au sein de votre compte d'utilisateur sipcall doivent toujours être à jour. Pour cela, il faut tenir compte des informations importantes suivantes:

  • Déterminant pour le transfert correct des appels aux numéros d’appel d‘urgence est le code postal et ville deposé dans le menu «Mon compte».
  • Si vous utilisez l'un de vos numéros d'appel à un autre endroit, vous pouvez saisir les données (code postal et ville) séparément dans le menu «Numéros d'appel» --> «Aperçu du numéros d'appel» (cliquez sur le bouton dans la colonne «Configuration»).
  • Pour garantir la fonctionne du routage d'appels d'urgence, il doît être déposé le correct code postal et ville.
  • Le routage d’appels d’urgence fonctionne seulement pour emplacements en Suisse.
  • Avec un trunk SIP actif, les appels sortants sont routés par le numéro principal du trunk. Par conséquent, le code postal et la ville enregistré du numéro principal du trunk sont déterminants pour le renvoi correct des appels aux numéros d'urgence.

Veuillez vérifier vos données de contact dans votre compte d'utilisateur sipcall et les adapter selon les critères mentionnés ci-dessus, afin de garantir une transmission correcte au service compétent en cas d'appel d'urgence.