CRM-Systeme mit sipcall verbinden

Verbinden Sie Ihre Geschäftstelefonie mit CRM-Systemen und Anwendungen für den Kundenservice. So lassen sich Anrufe und Kundeninformationen einfacher in bestehende Arbeitsabläufe einbinden.

Je nach Anwendung stehen unterschiedliche Funktionen für die Bearbeitung von Anrufen und Kundenkontakten zur Verfügung.

CRM-Systeme und Business-Telefonie verbinden

Die passende Anbindung für Ihre Anwendung

Die Telefonieanbindung unterscheidet sich je nach Anwendung: Odoo bietet mit Odoo Telefon eine integrierte Telefoniefunktion, für bexio steht sipcall call2crm zur Verfügung. Close CRM, Freshcaller und Zoho Desk nutzen sipcall platform connect mit SIP-URI Forwarding für eingehende Anrufe.

Welche Funktionen verfügbar sind, hängt von der jeweiligen Anwendung und ihrer technischen Konfiguration ab.

Verfügbare CRM-Integrationen

bexio

Mit sipcall call2crm verbinden Sie Ihre Geschäftstelefonie mit bexio und erleichtern die Bearbeitung von Kundenkontakten.

bexio-Integration ansehen

Odoo

Mit Odoo Telefon nutzen Sie die integrierte Telefoniefunktion von Odoo. Erfahren Sie, wie sich sipcall anbinden lässt.

Odoo-Integration ansehen

Close CRM

Leiten Sie eingehende Anrufe auf Ihre sipcall-Geschäftsnummern an Close CRM weiter und nutzen Sie die Telefoniefunktionen in Ihrer Vertriebsumgebung.

Close-CRM-Integration ansehen

Freshcaller

Verbinden Sie Ihre sipcall-Geschäftsnummern mit Freshcaller und stellen Sie eingehende Anrufe über SIP-URI Forwarding zu.

Freshcaller-Integration ansehen

Zoho Desk

Leiten Sie eingehende Anrufe von Ihren sipcall-Geschäftsnummern an eine angebundene Telefonieumgebung für Zoho Desk weiter.

Zoho-Desk-Integration ansehen

Das bringt die Verbindung von CRM und Telefonie

Weniger Anwendungswechsel

Je nach Integration lassen sich Anrufe direkt in der gewohnten Anwendung bearbeiten.

Kundenkontakte im Blick

Verfügbare Kontaktinformationen können bei der Vorbereitung und Nachbearbeitung von Gesprächen helfen.

Geschäftsnummer nutzen

Nutzen Sie Ihre sipcall-Geschäftsnummer mit geeigneten CRM- und Kundenservice-Anwendungen.

Kundenanfragen gezielter bearbeiten

Je nach Integration stehen passende Kundeninformationen für die Bearbeitung von Anfragen bereit.

Ihr CRM-System ist nicht dabei?

Wir arbeiten laufend an weiteren Integrationen, um Business-Telefonie mit unterschiedlichen CRM- und Kundenservice-Anwendungen zu verbinden.

Sie nutzen eine andere CRM- oder Kundenservice-Lösung und möchten diese mit sipcall verbinden? Teilen Sie uns mit, welches System Sie einsetzen. Wir prüfen gerne die technischen Möglichkeiten einer Anbindung.

Kontakt aufnehmen